مرحبًا بكم في متجر عبر (https://abar-e.com). باستخدامكم للموقع أو إتمام أي عملية شراء، فإنكم توافقون على الشروط والأحكام التالية:
1. التعريفات
- المتجر: متجر عبر الإلكتروني.
- العميل: أي شخص يقوم بزيارة الموقع أو شراء منتج من خلاله.
- المنتجات: كافة الأجهزة الإلكترونية والألعاب المعروضة في المتجر.
2. أحكام عامة
- يخضع هذا الموقع للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
- يحتفظ المتجر بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت، وتصبح سارية فور نشرها بالموقع.
- استخدام الموقع يعني موافقتك الكاملة على الالتزام بهذه الشروط.
3. الطلبات والدفع
- جميع الأسعار المعروضة تشمل ضريبة القيمة المضافة (إن وجدت) ورسوم الشحن موضحة بشكل منفصل عند إتمام الطلب.
- يلتزم العميل بإدخال بيانات صحيحة وكاملة عند الطلب.
- يحتفظ المتجر بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود بيانات غير صحيحة أو عدم اكتمال الدفع.
4. الشحن والتسليم
- يتم شحن الطلبات إلى جميع مناطق المملكة العربية السعودية خلال مدة تقديرية من 6 إلى 15 يوم عمل.
- قد تختلف مدة الشحن حسب منطقة العميل أو طبيعة المنتج.
- لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن التأخير الناتج عن شركات الشحن أو الظروف الخارجة عن الإرادة.
5. سياسة الاستبدال والإرجاع
- يحق للعميل إرجاع أو استبدال المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام في حال كان المنتج معيبًا أو مختلفًا عن الوصف.
- يشترط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم مع جميع الملحقات والتغليف.
- لا يشمل الإرجاع أو الاستبدال المنتجات التي تعرضت للكسر أو التلف بسبب سوء الاستخدام من العميل.
- يتم استرجاع المبلغ بنفس وسيلة الدفع خلال مدة أقصاها 14 يوم عمل بعد استلام المنتج المرتجع.
6. الضمان
- بعض المنتجات قد تكون مشمولة بضمان من الشركة المصنعة، ويتم توضيح ذلك في وصف المنتج.
- الضمان لا يغطي سوء الاستخدام أو الإهمال أو الأضرار الناتجة عن عوامل خارجية.
7. المسؤولية القانونية
- لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة الناتجة عن استخدام المنتجات بعد استلامها.
- جميع المنتجات يتم توفيرها كما هي موضحة بالموقع، ويجب على العميل التأكد من ملاءمتها لاحتياجاته قبل الشراء.
8. الملكية الفكرية
- جميع حقوق النشر والعلامات التجارية والمحتويات النصية والمرئية في الموقع مملوكة لـ متجر عبر، ويمنع استخدامها أو إعادة نشرها دون إذن مسبق.
9. الاتصال بنا
للاستفسارات أو تقديم الشكاوى، يمكنكم التواصل عبر البريد الإلكتروني أو نموذج الاتصال في الموقع.